RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Lite konkret

Selskapet Get er sparsommelig med opplysnhinger om hva som gikk galt sist torsdag.

Selskapets pressesjef, Øyvind Husby, var meget ordknapp da Lokalavisen Groruddalen ba om kommentar på telefonbruddet i Romsåsbyen.

Get har i flere runder fått kraftig kritkk for dårlig kundeservice og nedetid på sine systemer. Folk kommer ikke gjennom på kundeservice og får ikke den hjelpen de trenger.

Under granskning

Nå er Get under granskning av Post- og Teletilsynet. Styret i Svarttjern borettslag ønskerå frata selskapet autorisasjonen til å levere telefonitjenester. Pressesjefen har denne forklaringen på problemene.

Jeg kan bekrefte at enkelte hadde problemer med å motta samtaler torsdag formiddag. Dette var årsaken til viderekoblingen ikke fungerte som den skulle.

Kan du være mer konkret?

Det var oppgraderingen av en brannmur som forårsaket dette, sier han.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere