• 
• 
• Størst tekst Større tekst Normal tekst
• 

(iOslo.no) Daglig leder Marit Pettersen i Økonomiakutten AS mener inkassobyråene bevisst unnlater å informere skyldnerne om deres rettigheter når de inngår frivillige betalingsavtaler.

- Flår kriserammede
- De fleste avtaler blir definitivt ikke gjort i skyldners favør. Skyldnerne har ofte store problemer allerede, og de gjør som de får beskjed om. Det virker som om skrekkslagne mennesker er det letteste «byttet». En komplett mangel på respekt for enkeltmennesket, satt i system, sier hun.

Pettersen får opptil 20 henvendelser daglig fra folk som sliter med økonomien, og mener inkassobyråene utnytter kriserammede mennesker.

- Det gjør meg rasende at inkassobyråene flår mennesker i total økonomisk krise, og står fram i media og fremlegger fantastiske overskudd år etter år, sier hun.

Dette er dine rettigheter:
Hvis du inngår en betalingsavtale med et inkassobyrå eller andre kreditorer har du selv rett til å bestemme hvilken del av kravet betalingen skal gå til. Det lønner seg å betale hovedstol (det opprinnelige faktura- eller lånebeløpet) først, og deretter salærer, gebyrer og renter.

- Det er ikke lov å beregne renters rente, så har du kvittert ut hovedstolen har du tross alt stoppet renteberegningen, sier Pettersen.

Hun mener inkassobyråene sjelden eller aldri opplyser om denne muligheten når de setter opp avtaler med et gjeldsoffer. Selv har hun forhørt seg også blant venner og kolleger som jobber med økonomi, men samtlige svarer at de ikke kjenner disse rettighetene.

- Jeg har ennå ikke møtt én person som har visst om dette, sier Pettersen, og påpeker at man ikke kan forvente at «vanlige folk» har oversikt over regler som er ukjent for økonomer og revisorer.

SMILER: Marit Pettersen mener det er viktig å kunne smile litt i alt kaoset. Foto: Privat

- Ryddige
Megler Alexander Hangaas i Gjeldsmegling AS er enig med Pettersen om at folk flest ikke har oversikt over disse rettighetene. Han forteller at de sjelden spør sine kunder om hva inkassobyråene sier, men opplever ellers byråene generelt som ryddige.

- Vår erfaring er at byråene først får tilbakebetalt sine egne omkostninger, deretter hovedstolen og så rentene. Men omkostningene er også rentebærende, sier Hangaas.

- Rentene knekker folk

Gjeldseksperten forteller at det ofte er rentene som tar knekken på en nedbetalingsplan.

- Du betaler og betaler, men blir aldri ferdig. Du må benytte din instruksjonsrett, sier hun, og understreker at hun mener inkassobyråene opererer delvis i motsatt rekkefølge - altså at de lar deg betale renter, gebyrer og salærer først.

- Ingen kommentar
Gjeldseksperten etterlyser nå at inkassobyråene ser på sine etiske retningslinjer, og ber dem ta menneskeskjebnene på alvor.

- Istedenfor å bidra til at mennesker blir i stand til å håndtere gjelden, er det ofte det motsatte som skjer. Nemlig at folk blir sykemeldt, handlingslammet og psykisk knekt av hele situasjonen. Det fikk vi virkelig bekreftet i haugevis med e-poster fra gjeldsofre etter forrige ukes artikkel på iOslo.no, sier Pettersen.

- Marit Pettersen sier inkassobyråene flår mennesker i total økonomisk krise. Hva sier dere til det?

- Når man bruker det som utgangspunkt for å slenge fram en sånn påstand, har vi ingen interesse i å kommentere, sier generalsekretær Thor Andersen i Norske inkassobyråers forening.

Les flere nyheter fra iOslo.no.