Eirik Haukenes Tips meg

Størst tekst Større tekst Normal tekst

Enkelte steder i Oslo har det gått en hel uke uten at posten har kommet i kassa. Nå ber regjeringen Posten ordne opp.

Klagene renner inn hos Posten. I høst har det vært så mye rot med postutsendelsene at samferdselsdepartementet ber Post- og teletilsynet vurdere om selskapet overholder sine forpliktelser.

Hel uke uten post
- På det verste gikk det en hel uke uten at vi fikk noen post i denne gata her, sier Geir Breivik til Kanal 24 og åpner postkassen i bygården på St. Hanshaugen i Oslo.

Klagene som strømmer inn til departementet viser at flere Oslo-borgere ofte må nøye seg post bare annenhver dag fordi posten ikke har nok folk i hovedstaden.

Flere klager
- Posten Norges fremsendelsestider har generelt blitt dårligere. I høst har vi mottatt langt flere klager enn det vi pleier, sier seksjonssjef i samferdselsdepartementet, Ottar Ostnes til Kanal 24.

Utviklingen har gjort departementet bekymret, og de har derfor gitt Post- og teletilsynet se om Posten oppfyller de kravene som settes til postombæringen og frakten mellom distriktene. Også her har klagene blitt flere.

- Vi har hatt møter med posten om dette, og i etterkant av dette møtet har vi valgt å be Post- og teletilsynet ta en vurdering av den jobben de gjør, sier Anne Beate Tvinnereim som er politisk rådgiver for samferdselsminister Liv Signe Navarsete.

Lavere terskel
Også Posten selv innrømmer at klagene har blitt flere i det sist, men hevder mye av økningen skyldes lettere tilgang for de som ønsker å klage.

- Jeg tror at folk generelt har blitt flinkere til å benytte seg av klagemuligheter, sier informasjonssjef Eivind Rossen i Posten Norge.

Departementet er ikke like overbevist om økningen skyldes lavere klageterskel. De krever nå at Posten Norge tar tak i problemene og ordner opp i løpet av kort tid.