Mange norske nettsteder bruker mye mer plass på advarsler om informasjonskapsler enn det de er forpliktet til.

Cookie-advarslene er helt unødvendige

Mange norske nettsteder irriterer brukerne med forstyrrende popups – helt uten grunn.

Digitalbyrået Netlife Research undersøker hvert kvartal hvordan 80 sentrale, norske nettsteder fremstår for brukerne.

I den siste rapporten har byrået inkludert såkalte cookie-advarsler, og resultatet var at 28 prosent av nettstedene advarte om cookies på forsiden gjennom popups, overlays eller bokser.

Holder med lenke
I henhold til Nkom (tidligere post- og teletilsynet), som fører tilsyn med dette i Norge, ikke nødvendig å bruke plass på disse advarslene i det norske markedet .

- Det rekker med en lenke i topp eller bunn som heter «cookies» eller «informasjonskapsler», som er det norske begrepet, forteller rådgiver Audun Rundberg i Netlife Research.

Spesielt ille på mobil
Rundberg påpeker at de unødvendige advarslene tar spesielt mye plass på mobil og ødelegger for brukervennligheten.

- I brukertester ser vi at folk ikke forstår hva advarslene gjelder og lar være å klikke dem bort. Dermed kan viktig innhold og navigasjon bli liggende skjult, slik at brukerne ikke finner det de er på jakt etter. Dette er det motsatte av brukervennlighet, slår Rundberg fast.


Audun Rundberg, rådgiver i Netlife Research.

Audun Rundberg, rådgiver i Netlife Research.

Ikke bare harmløse cookies
Bruk av informasjonskapsler er heftig debattert både her hjemme og internasjonalt. Mye cookies-bruk er harmløs. For eksempel vil mange nettsteder møte deg første gang med engelsk side, spørre om hvilket land du kommer fra og servere innhold på norsk. Neste gang du besøker siden får du norsk innhold med en gang.

– Andre nettsider samler informasjon om hva du gjør og selger den videre. I stedet for å bruke plass på irriterende advarsler om cookies, burde de som står bak slike nettsider, slutte med å bruke cookies på denne måten. Å bruke 25 prosent av plassen på forsiden på å fortelle at du bruker cookies, gjør ikke at alt det nettstedene bruker cookies til, er greit, mener Rundberg.

BIDRA I DISKUSJONEN

Gunnar Stavrum Her vil vi gjerne vite hva du mener om denne saken. Vi ønsker fullt navn fordi det gjør argumentene og synspunktene mer interessante. Dersom du har spesielle grunner til å være anonym, kan du sende innlegget hit og begrunne hvorfor. I unntakstilfeller vil vi publisere slike anonyme innlegg etter redaksjonell redigering. Vær saklig og respektfull!
Gunnar Stavrum, sjefredaktør

comments powered by Disqus