Marte Ottemo Tips meg

Størst tekst Større tekst Normal tekst

De som hadde håpet på en snarlig løsning av iTunes-problematikken, må nok dessverre vente lenger.

Mandag møttes representanter for de nordiske forbrukerombudene og Apple i Oslo.

Forbrukerombudet mener vilkårene for bruken av iTunes er fullstendig urimelige for brukerne - og i strid med norsk lov.

Møttes mandag
Mandag møtte de nordiske forbrukerombudene den amerikanske iTunes-ledelsen og selskapets europeiske representanter for å drøfte den norske klagesaken mot selskapets kontrakter ved kjøp av musikk online.

- Vi hadde en god og konstruktiv dialog med iTunes, og det har vært viktig bevegelse i saken, sier forbrukerombud Bjørn Erik Thon.

Tidligere i år kom Forbrukerombudet til at flere av vilkårene i iTunes sine kontrakter var urimelige og dermed ulovlige. På møtet med iTunes ble alle disse punktene diskutert.

Jobber videre
- Noen av punktene vi tok opp med iTunes har vi allerede kommet til enighet om - blant annet det at kjøpsvilkår ikke skal kunne endres for allerede gjennomførte kjøp, men kun for fremtidige kjøp, sier Bjørn Erik Thon.

De nordiske forbrukerombudene - anført av det norske - opprettholder dialogen med iTunes, da det fortsatt gjenstår spørsmål som er både juridisk og teknisk kompliserte å løse.

Intet søksmål
- Både forbrukerombudene og iTunes trenger nå tid for å jobbe videre med og vurdere forskjellige forslag til tekniske og juridiske løsninger. Vi mener at fortsatt dialog i denne saken til slutt vil føre til en god ordning for alle parter - ikke minst for iTunes sine kunder, sier forbrukerombud Thon.

Tidligere har de nordiske forbrukerombudene truet med søksmål dersom Apple ikke føyer seg etter lovene i de ulike landene, men ombudene ser ut til å vente med å bruke storslegga.

Skandinavisk opprør mot Apple

Apple nekter å bøye seg

iTunes får kraftig kritikk

Musikken blir aldri din