NA24.no

- Feilaktig og falsk sak

Sist oppdatert:
Ryanair trekker Forbrukerombudet for retten. Ombudet drar billigselskapet inn for Markedsrådet.

- Han er en idiot, sa Ryanair-toppsjef Michael O’Leary om forbrukerombud Bjørn Erik Thon i fjor høst.

NA24 - din næringslivsavis

Temperaturen er nok høy når ankesaken i Thons billettgebyr-krangel med det irske flyselskapet skal opp i Borgarting torsdag.

- Villedende salg
Og i løpet av vinteren trekker Thon Ryanair inn for Markedsrådet på grunn av billigbillett-gigantens prisgaranti. Ryanair har lovet at de betaler dobbel pris tilbake dersom kundene finner en billigere, tilsvarende billett noe annet sted.

Forbrukerombudet har etterlyst dokumentasjon på at flyselskapet faktisk er billigst, og mener kampanjen er villedende.

- De har svart at de ikke vil innrette seg, så denne saken går til Markedsrådet. Den blir nok behandlet litt utpå vinteren, sier seksjonssjef Jo Gjedrem i Forbrukerombudet til NA24.

- Helt feilaktig
I Ryanairs siste brev om saken fra 30. november, skriver Jim Callaghan, Head of Regulatory Affairs, at irene ser frem til å rette opp ombudets «helt feilaktige og falske sak».

Bjørn Erik Thon møter Ryanair i ankesaken i Borgarting lagmannsrett torsdag.
Bjørn Erik Thon møter Ryanair i ankesaken i Borgarting lagmannsrett torsdag.

Skulle Ryanair tape, risikerer de et straffegebyr som fort kan komme opp i 500.000 kroner. Og dersom flygiganten ikke endrer markedsføringen sin, kan også denne saken ende i retten.

Der møtes partene for å krangle om Ryanairs gebyr for å refundere skatter og avgifter på ubenyttede billetter.

- Når et flyselskap henter inn avgifter til lufthavnen, så er dette penger som skal viderebetales. Og lufthavnen krever ikke avgift for billetter som ikke brukes. Dermed mener vi Ryanair skal betale tilbake disse pengene, sier Gjedrem.

Fire øre billetten
Det vil ikke Ryanair gjøre uten et stivt gebyr på mellom 10 og 20 euro.

- Vi vil at dette skal være gebyrfritt, og at kostnadene knyttet til tilbakebetaling skal fordeles på alle billettkjøperne. Byretten mener at det vil koste Ryanair vel fire øre per billett, sier Jo Gjedrem i Forbrukerombudet.

Flygigantens advokat, Schjødt-partner Halvor Manshaus, har ikke kommentert NA24s telefon- og e-post-henvendelse.

«Ryanair mener dommen er feil både med hensyn til bevisdømmelsen og rettsanvendelsen. Det er i tillegg gjort feil ved tingrettens saksbehandling», heter det imidlertid i anken.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

Våre bloggere