NA24.no

(Thinkstock)

DnB har rettet feilen

Sist oppdatert:
Norges største bank beklager etter nettkluss.

Norges desidert største bank hadde tirsdag tekniske problemer.

De innebar at kundene fikk problemer med å få betalt med kort, tilgang til nettbanken og mobilbanken - som er en del av nettløsningen.

Når det gjaldt kort var det primært visa og mastercard som det var problemer med. For nettbanken var det enda mer omfattende.

- Tilnærmet alle våre kunder har problemer med å få tilgang til nettbanken, sier Aud-Helen Rasmussen, informasjonssjef DnB, til Nettavisen NA24.

- Feilen funnet
Litt over klokken 14 får NA24 opplyst at problemene skyldes en nettverksfeil.

- Nå har vi funnet og rettet feilen, sier Rasmussen.

Hun forklarer at feilen har ligget hos Evry og at bankens kunder snart vil kunne benytte seg av tjenestene som normalt.

- Nå er alt oppe og går som det skal igjen

Halve Norge
DnB har en markedsandel på vel 40 prosent, noe som betyr at en betydelig andel av landets befolkning hadde betalingsproblemer.

- Vi har cirka 1,4 millioner kortkunder og totalt vel to millioner kunder, sier Rasmussen.

- Vi vil beklage alle problemene det har påført våre kunder, sier Rasmussen.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere