RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Fortsatt NetCom-problemer?

Selv om NetComs nett er oppe igjen etter fredagens problemer har enkelte abonnenter fortsatt problemer. Slik løser du dem.

TV 2 Nettavisen har fått melding fra flere NetCom-abonnenter om at de sliter med å få ringt, eller har mistet samtaler også lørdag. Fredag var NetComs nett nede i flere timer, og 1,7 millioner abonnenter ble rammet.

Selv om feilen ble rettet i ett-tiden fredag, har enkelte kunder opplevd problemer også lørdag.

- Nettet vårt er oppe, men for enkelte kunder kan det være problemer som henger igjen fra fredag, forteller kommunikasjonsdirektør i NetCom, Guri Wormdahl, til TV 2 Nettavisen.

For å komme på nett igjen er det vanligvis nok å slå telefonen av og på.

- Dersom det ikke hjelper, bør du prøve å bytte operatør manuelt på telefonen. Velger du Telenor som operatør, vil telefonen nekte deg å gjøre dette byttet, og du blir så overført tilbake til NetComs nett. Da skal problemene være løst, sier Wormdahl.

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere