RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss
Forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth.
Forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth. Foto: Kimm Saatvedt (Forbrukerombudet)

- Facebook, Twitter og Google må følge europeisk lov

Krever at Facebook, Twitter og Google + endrer avtalevilkårene og retter seg etter europeisk lov.
Sist oppdatert:

Forbrukerombudet i Norge er en av flere instanser som har deltatt i det europeiske samarbeidet med Frankrike i spissen for å få Facebook og andre sosiale medier-plattformer til å bøye av.

Les også: Klagerekord hos Forbrukerombudet

Etter en rekke klager og henvendelser fra forbrukere som har vært utsatt for svindel, krever europeiske forbrukermyndigheter nå at Facebook, Twitter og Google + endrer avtalevilkårene og retter seg etter europeisk lov.

Får frist på én måned

Selskapene får nå en måned på seg til å legge fram sine forslag til endringer i vilkårene og å legge til rette for bedre samarbeid.

Dette er områdene der de store internett-aktørene blir bedt om å ta grep:

  • Brukerne må gis klar informasjon om hva som skal til for at innhold de publiserer kan bli fjernet eller at en brukerkonto blir stengt av plattformen.
  • Det må bli enklere raskt å få fjernet annonser for falske merkevarer, falske konkurranser, abonnementsfeller og annen villedende markedsføring.
  • Brukerne skal ha rett til å løse tvister med selskapene i det landet de bor i.
  • Selskapene skal ikke kunne endre vilkårene til tjenesten uten å varsle brukerne sine.
  • Forbrukerne må ikke fratas de rettighetene og beskyttelsen de har etter sitt eget lands lovgivning.

- Må gjøre mer for å beskytte forbrukerne

- Sosiale medier har blitt en del av dagliglivet til europeiske forbrukere, og et flertall av befolkningen bruker disse plattformene jevnlig. Det er derfor viktig at de følger europeisk forbrukerlovgivning, og gjør mer for å beskytte forbrukerne mot å bli svindlet, sier forbrukerombud Elisabeth Lier Haugseth ifølge en pressemelding fra Forbrukerombudet.

Les også: - Postet nakenbilder av kjente kvinner

Les også: Se hva vi fant på Se hva vi fant på internett



Lik NA24 her og få flere ferske økonominyheter!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vi vil helst at du er med på diskusjonen under fullt navn, men aksepterer at det kan finnes gode grunner for å være anonym. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

Våre bloggere