RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss
Foto: TV 2 hjelper deg

Her er klagetoppen

Forbrukerstatistikken for 2007 er klar. Bruktbilklager ruver i toppen.

Statistikken som i dag ble offentliggjort av Forbrukerrådet forteller at mange har problemer med bil, bolig og teknologi som data og mobil.

Bruktbil
Uforutsette problemer med bruktbiler er like gammelt som bilen selv. I fjor var nesten 10.000 av totalt 130.000 klager angående kjøp og salg av bil.

- Vi opplever at mange av problemene kommer av at kjøperne ofte er for blåøyde når de går til anskaffelse av bruktbil. Er du usikker, så krev en tilstandsrapport fra selgeren, sier Erik Lund Isaksen, direktør i Forbrukerrådet i en pressemelding.

Han mener at uansett må man ha en skriftlig kontrakt på hva man har blitt enige om i handelen.

Mange boligklager
Ser man boligrelaterte saker under ett, troner dette på toppen av klagestatistikken.

- Vi har en jevn strøm av henvendelser og klager knyttet til de fleste sider ved det å bygge og bo. Mange av disse problemene kunne vært unngått hvis partene hadde skrevet skikkelige kontrakter, sier Lund-Isaksen.

Disse ti klagde vi mest på i 2007 (antall klager i parentes):

1. Kjøp av bil (9743)
2. Datamaskin (5820)
3. Mobiltelefoner (5753)
4. Husleie (5087)
5. Oppføring og oppussing av bolig (5069)
6. Generelt om kjøp av varer og tjenester (4537)
7. Hvitevarer (2742)
8. Avtalerett (2684)
9. Faste innredninger (som ovner, kjøkken- og baderomsinnredning) (2465)
10. Møbler (2300)

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

Våre bloggere