RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss
FIKK PARKERINGSBOT: Lappen lå godt synelig i ruta. Likevel fikk familien parkeringsbot på Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN)
FIKK PARKERINGSBOT: Lappen lå godt synelig i ruta. Likevel fikk familien parkeringsbot på Universitetssykehuset Nord-Norge (UNN) (Privat)

- Lappen var godt synlig. Det var bare at den lå i midten av ruta

Sist oppdatert:

TROMSØ (nordlys.no): Boten du ser i bildet øverst i saken, mottok en familie etter at et av barna måtte legges inn på UNN i flere dager.

Et av barna måtte om kvelden til akutten på sykehuset. Da det ble klart at barnet måtte legges inn på UNN, ordnet familien med parkeringsbekreftelse.

Ifølge dem ble denne lagt godt synlig i midten av frontruta samme kveld.

- Stressende

Morgenen etter lå imidlertid den gule boten på ruta.

- Det var en svært stressende situasjon, og i farta la vi ikke merke til at bekreftelsen måtte legges spesifikt til venstre i nedre del av frontruta, sier de til Nordlys.

Familien har betalt boten, men også oversendt klage til UNN.

- Viktig å være nøye

Hilde Pettersen, kommunikasjonssjef ved UNN, sier hun ikke kjenner til det som står i brevet.

- Jeg vet bare generelt at det er viktig at man er nøye på at det er tydelig informasjon på alt av skriftlig materiale som utstedes fra våre avdelinger, sier Pettersen til Nordlys.

Hun sier alle som opplever at de har fått en bot de mener er urettmessig, har muligheten til å klage.

- Denne klagen må oversendes skriftlig til UNN. Klagen vil bli behandlet, og vi lar pasienter forklare situasjonen. Det blir utøvd skjønn i saker som dette.

Gjør kontroller

Per Rune Lunderby, pressekontakt i EuroPark, sier de følger standardvilkårene i bransjen.

- På generelt grunnlag vil jeg si at vi gjør våre kontroller etter det som er avtalt med oppdragsgiver, sier Lunderby.

- Jeg kan ikke ta stilling til enkeltsaker, men dersom vi har gjort en feil, vil vi selvsagt kontrollere dette.


Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere