RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Sjokkert over journal-rot

Hundrevis av ark med pasientopplysninger ble funnet i en container i Oslo. – Jeg er sjokkert, sier en av pasientene.

Det var lørdag i forrige uke at en tilfeldig forbipasserende kom over en stor bunke pasientopplysninger i en åpen sprinkelcontainer sentralt i Oslo.

- Dette var en glipp, sier fysioterapeuten som eier papirene.

Nettavisen har vært i kontakt med Hilde Kongshaug Malmø, en av fysioterapeutens pasienter.

- Dette visste jeg ikke Jeg må si at jeg er litt sjokkert. Jeg trodde ikke det var mulig. Det skal være rutiner med sånt. Så dette har jeg ikke noe forståelse for, sier Hilde Kongshaug Malmø til Nettavisen da hun får høre om papirene.

Diagnose og personopplysninger
De mellom 500- og 600 dokumentene inneholder personopplysninger som navn, adresse, personnummer, bokommune, diagnose og dekningsgrad.

Det dreier seg om en større mengde kopier av refusjonskrav fra en privatpraktiserende fysioterapeut.

Fysioterapeuten vedgår ved første kontakt med Nettavisen ikke at det er begått en feil, og mener papirene i tråd med rutinene er kastet i en makuleringsmaskin som tømmes en gang i uka.

- Det er skjedd en glipp, sier vedkommende til Nettavisen etter å ha sjekket saken.

En praktikant skal ha fått beskjed om å kaste papirene i makuleringsmaskinen, og deretter kastet disse i den åpne søppelkassen, der det ellers ligger ledninger og annet spesialavfall.

- Ingen unnskyldning
- Dette synes jeg ikke noe om. Jeg jobber selv med taushetsbelagte ting, og er veldig bevisst på sånne ting. Sånt skal ikke skje. Det er liksom ingen unnskyldning, sier Kongshaug Malmø.

Hun har selv gått til behandling hos fysioterapeuten, og er svært fornøyd med behandlingen.

- Den har jeg ingenting å utsette på. Men her har det skjedd en glipp som ikke skal skje, sier hun.

Kongshaug Malmø er heller redd for at det som står om henne i pasientopplysningene blir kjent.

- Men det er bare slik at helseopplysninger ikke skal ut, rett og slett.

- Hun er også bekymret over at noen skal kunne se personnummeret hennes.

- Fødselsnummeret er så lett å misbruke i dag. Det har vært så mye kriminalitet ved misbruk av bankkort og sånne ting, så det bekymrer meg også.

- Ikke krise
Oddbjørn Tysnes er en annen av pasientene som forekommer i dokumentene. Han var heller ikke kjent med funnet av dokumentene før Nettavisen opplyste om det.

- Nei, det er jo ikke noe hyggelig. Men fysioterapibehandling er jo veldig privat, sier han.

Men han krisemaksimerer likevel ikke dokument-glippen.

- Nei, for meg er det ikke krise. Jeg har hatt betennelse i skulder og nakke og fått behandling for det, og jeg kan leve med at folk vet det. Men det er klart, slike papirer skal ikke være på avveie. Her har det skjedd en glipp, sier han.

Tysnes mener saken hadde stilt seg mye verre dersom det hadde vært en lege som hadde forlagt hele pasientjournaler.

- Hadde det vært en lege og snakk om andre lidelser, hadde det ikke vært like greit. Da er det gjerne veldig sensitivt. Jeg kommer ikke til å lide noe tap eller få noen problemer som følge av dette, sier han.

Men Kongshaug Malmø vil vurdere om hun skal fortsette sin behandling hos fysioterapeuten.

- Jeg skal ikke trekke forhastede slutninger. Jeg skal tenke litt på det, sier hun.

Byråd for velferd og sosiale tjenester i Oslo, Sylvi Listhaug (Frp) ønsker at fylkeslegen skal se på papirene og vurdere om fysioterapeuten skal få beholde lisensen.

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

Våre bloggere