Gjensidige har to av de åtte klagesakene, mens ACE fikk tre.

Svartelister fem forsikringsselskaper

Gjensidige, Europeiske, ACE, Vital og Legemiddelforsikringspoolen er lagt til Forbrukerrådets svarteliste.

Publisert 25.09.06 09:29

Mads Kvernen Kleppe mads.kvernen.kleppe@na24.no

Tips oss

Sms/mms: Send TIPS til
2030 E-post: tips@nettavisen.no

Størst tekst Større tekst Normal tekst

Siden 1. juli i år har Forbrukerrådet offentliggjort saker der forsikringsselskapene ikke retter seg etter vedtak i klagenemndene.

Mandag offentliggjorde rådet åtte nye saker mot fem selskaper:

- Gjensidige aksepterer ikke vedtak om erstatning for nedbrent hus

- Europeiske aksepterer ikke vedtak om erstatning for tapt bagasje

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for utskiftning av rørsystem i bolig

- Vital aksepterer ikke vedtak vedr avkorting av kaskoerstatning

- Legemiddelforsikringspoolen aksepterer ikke vedtak om erstatning for skader pga bruk av valium

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for lekkasje på bad

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for mangler ved bad

- Gjensidige aksepterer ikke vedtak vedr dekning av skade etter bilansvarsloven

- Vi gjør det fordi det er en grunnleggende forutsetning for at en klagenemnd skal fungere at begge parter i hovedsak respekterer og følger nemndas avgjørelser. Dessuten er det god forbrukerinformasjon, siden det gjør forbrukerne i stand til å velge bort de selskapene som ikke følger opp, sier seniorrådgiver Terje Sørensen i Forbrukerrådet.

Selskapene i forsikringsbransjen er desidert dårligst i klassen når det gjelder å følge opp forbrukervennlige vedtak fra klagenemndene. Fjorårets statistikk viser at i over en fjerdedel av vedtakene underlagt Forsikringsklagekontoret (FKK) spm går i favør av forsikringskundene godtar ikke forsikringsselskapene vedtaket og nekter å utbetale erstatning.

- Mange forsikringstakere har holdt det gående med klagesaken sin i flere år. De blir kastet ut i det store intet når forsikringsselskapet ikke aksepterer at kunden har vunnet, sier Sørensen til Forbrukerrådets nettside.

Når selskapene nekter å rette seg etter klagenemndenes vedtak blir rettssak eneste alternativ hvis kundene vil forfølge saken.

Sjekk svartelista her.

Kommentarer

Nyheter på mobil

Alltid oppdatert med Nettavisen

Hold deg oppdatert uansett hvor du er med Nettavisens mobilavis.
Adressen er mobil.nettavisen.no for vanlige mobiltelefoner, eller www.nettavisen.no/iphone/ for smartphones.

Du kan også få direkte sms-varsel ved store hendelser:

Nyhetsvarsel: Send NYHET START til 2030 (Prøv GRATIS i 1 måned, deretter kr 4,- per melding)

Sportsvarsel: Send SPORT START til 2030 (Kr 2,- per melding)

Økonominyheter: Send NA24 START til 2030 (Kr 4,- per melding)

Avslutte abonnement: Send kommandoordet + STOPP til 2030

Facebook fanpage

Annonsere

Ønsker du å annonsere på Nettavisen eller Side2? Klikk her