Gå til hovedmeny Gå til hovedinnhold
Gjensidige fikk to klagesaker mot seg i den siste runden med svartelisting. Siden 1. juli i år har Forbrukerrådet offentliggjort saker der forsikringsselskapene ikke retter seg etter vedtak i klagenemndene.
Finansnæringens Hovedorganisasjon (FNH) krever at forsikringsselskap som ikke følger forsikringsklagenemndenes vedtak punger ut.
Forsikringsselskapene må dekke klagerens saksomkostninger i første rettsinstans dersom man bestemmer seg for å ikke etterkomme avgjørelser i klagenemdene ved Forsikringsklagekontoret.
Det fremgår av et rundskriv fra bransjeorganisasjonen FNH. Endringen skjer fra 1. november, og «for saker/spørsmål av prinsipiell karakter forplikter selskapet seg i tillegg til å dekke klagers saksomkostninger for høyere rettsinnstanser dersom det er selskapet som har anket saken inn for disse».
- Det er bra at FNH nå setter strengere krav til egne selskaper. Dette var et av målene med å opprette svartelista, sier direktør Erik Lund-Isaksen i Forbrukerrådet.
Med forsikringssvartelista har Forbrukerrådet satt fokus på problemet med at 25 prosent av vedtakene som går i favør av forsikringstaker i forsikringsklagenemndene ikke blir akseptert av forsikringsselskapet. Målet med svartelistingen er å skape oppmerksomhet rundt problemet og presse i gjennom en endring, melder Forbrukerrådet på sin nettside,
- Forbrukerrådet har holdt på i flere år ned å få ned antall ikke-aksepter i forsikringsnemndene, uten særlig resultat. Med svartelista har vi gått drastisk til verks, men det ser ut til å hjelpe, sier Lund-Isaksen.
Og fortsetter:
- Dette viser at FNH i likhet med oss tar ansvar og ikke kan leve med at nemndssystemet undergraves ved at mange nemndsvedtak ikke følges opp. Dette er tross alt et klagesystem som de selv har vært med på å bygge opp.
Nå venter forbrukerdirektøren spent på om vedtaket følges opp av forsikringsselskapene.
Bare en av åtte norske skadeforsikringskunder planlegger å bytte selskap.
Gjensidige, Europeiske, ACE, Vital og Legemiddelforsikringspoolen er lagt til Forbrukerrådets svarteliste.
Ulf Oppegård kunne spart store summer om han hadde valgt annerledes.
Les mer
Med kunnnskap om rett kosthold, går du raskt ned i vekt.
Les mer
Sms/mms: Send TIPS til
2242
E-post: tips@nettavisen.no
RSS
Facebook fanpage