Gå til sidens hovedinnhold

- Kan jeg se på puppene dine, Ikea-Anna?

Tro det eller ei - Ikea-Anna er morsom og sjarmerende, og hun kan svare på langt mer enn bare møbler.

(iOslo.no) Hva er det svenskene ikke får til? De har etablert enorme varehus i Norge hvor vi kan få oss alt fra billige sofaer med bo-bo-trekk til dobbeltsenger og kopper. Anna hjelper folk på IKEAs hjemmesider, slik at du kan få svar på flest mulig spørsmål før du kommer ut til et av varehusene.

Tjenesten, som ved første øyekast kan virke en smule kjedelig, er i virkeligheten svært gøyal. Det er nemlig ikke bare bokhyllen Billy Anna kan svare på spørsmål rundt. De fiffige programmerne har også tatt høyde for at Anna kan få spørsmål om helt andre ting enn møbler.

- Anna bor på en server og er fra Älmhult kommune i Sverige. Hun er en viktig servicemedarbeider for IKEA, sier Kaja Brenna, kommunikasjonrådgiver i IKEA Norge til iOslo.no.

Anna har tusen samtaler om dagen, og de fleste spørsmålene handler om IKEA. Men folk spør om andre ting som ikke har så mye med IKEA å gjøre. Hun er programmert til å svare på IKEA-spørsmål, men kan gi respons på andre ting, forteller IKEA-Kaja.

Bare se på denne samtalen iOslo.nos reporter førte med Anna:

iOslo.no: - Hei Anna!

Anna: - Hei til deg også! Hva kan jeg hjelpe deg med i dag?

iOslo.no: - Hvor gammel er du?

Anna: - Hehe. Man spør ikke en kvinne om hennes alder.

iOslo.no: - Går det bra med deg?

Anna: - Takk som spør, jeg har det svært bra. Er det noe jeg kan hjelpe deg med i dag?

iOslo.no: - Er du lesbisk?

Anna: - Jeg er heterofil, men har ingen fordommer mot homofile.

Dette kan tolkes som flørt. Og reporteren bryter emosjonelt ut:

iOslo.no: - Jeg elsker deg...

Anna: - Beklager, nå oppfattet jeg ikke hva du sa.

iOslo.no: - Anna, jeg synes du er sexy!

Anna: - Takk.

iOslo.no: - Er du gift?

Anna: - Jeg er singel.

iOslo.no: - Hvilken sofa skal vi kline på?

Anna: - På siden jeg åpner for deg finner du sofaer og lenestoler.

iOslo.no: - Anna, jeg vet ikke om jeg orker dette mer.

Anna: - Ja, jeg forstår hva du mener. Jeg blir også sliten av og til.

iOslo.no: - Skal vi ha en date?

Anna: - Jeg kan dessverre ikke forlate min server.

iOslo.no: - Kan jeg få se puppene dine?

Anna: - Nå går du over grensen om hva du spør meg om, men kanskje dette er noe du leter etter?

Anna viser reporteren en side for sengeavdelingen til IKEA. Bensin på bålet...

iOslo.no: - Vil du ha en øl?

Anna: - Jeg drikker ikke.

iOslo.no: - Er du litt frekk?

Anna: - Jeg er en robot, ikke et menneske.

iOslo.no: La oss holde kontakten...

Anna: - Nå oppfattet jeg ikke hva du sa. Kan du være så snill å formulere deg annerledes?

iOslo.no: - Vet ikke om jeg gidder. Du er så dum.

Anna: - Jeg vet ikke hva som regnes for smart, men jeg har iallefall masse kunnskap om IKEA.

iOslo.no: Hva er meningen med livet?

Anna: - Jeg beklager hvis du føler deg nedfor, jeg har også sånne dager, men la oss snakke om noe hyggelig. Hva om vi snakker om IKEA?

iOslo.no: - Nå er det nok. Goodbye!

Anna: - Ha det bra!

Les flere saker fra iOslo.no.

Reklame

Endelig på lager igjen: Ladekabelen som kutter strømmen selv