Derfor var Skandiabanken nede

Foto: Roald, Berit (SCANPIX)

Skulle flytte datahall.

12.05.11 09:27

Som NA24 skrev tirsdag var Skandiabanken nede en periode

Problemene skal ha oppstått i forbindelse med at nettbanken skulle stenge sin egen datahall og fullføre flyttingen over til underleverandøren Logica. Denne flyttingen skal ha pågått gradvis over lengre tid, men noe gikk galt natt til tirsdag forteller Pierre Strandelin, CIO i Skandiabanken til ComputerSweden .

Skandiabanken eies av svenske Skandia og driftes fra Sverige. Også den svenske tjenesten var rammet av havariet.

– Alle våre ressurser var i hele går satt inn for å løse problemene. Feilrettingen tok allikevel mye lenger tid enn vi først antok, og vi har full forståelse for den frustrasjonen som mange følte. Vi beklager virkelig de problemene som dette påførte våre kunder, og vil nå gjennomgå hendelsforløpet og gjøre de nødvendige tiltak for at slikt ikke skal skje igjen sier informasjonssjef i Skandiabanken Johnny Anderson i en pressemelding.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.