NA24.no

Valuta USD 7,77 EUR 9,60 GBP 11,12 SEK 92,37
Oslo Børs 0,19%
Foto: Brede Høgseth Wardrum (Romerikes Blad)

Henning fikk uførepensjon - men det var kona som ba om det

Sist oppdatert:
- Det er skremmende at slikt kan skje, sier Hilde H. Stenberg.

Først forvekslet Nav ektefellene Hilde og Henning Stenberg. Så fikk Hilde tilsendt papirer fulle av personlige opplysninger om en ukjent mann.

- Det er skremmende at slikt kan skje, sier Hilde H. Stenberg til Romerikes Blad.

For henne og ektemannen, Henning Stenberg, startet Nav-trøbbelet i august i fjor, da Hilde søkte om uførepensjon.

- Noen dager etter at søknaden var sendt, fikk Henning brev fra Nav. Der skrev de at søknaden hans om uførepensjon var mottatt. Det syntes vi var merkelig, ettersom det var jeg som hadde søkt, forteller Hilde.

Lå bak i bunken
Hilde ringte da Nav umiddelbart og sørget for at forvekslingen ble oppklart.

- Men det var ingen beklagelse å få. Kun et kort svar om at de skulle rette det opp, sier hun.

Lite visste Hilde imidlertid da om hva som var i vente.

Rett før helgen fikk hun konvolutten fra Nav som hun hadde ventet på siden august, med svar på søknaden om uførepensjon.

Opprinnelig skulle saksbehandlingen ta maks fire måneder, men først etter sju måneder dukket altså svaret opp.

- Da jeg åpnet konvolutten fant jeg først svaret på min søknad, og tenkte «endelig». Men så oppdaget jeg at det lå et dokument til lenger bak i bunken. Til min store forbauselse sto det et totalt ukjent navn på dokumentet, forteller Stenberg.

Detaljert sykehistorie
Dokumentet med det fremmede herrenavnet var også et svar på søknad om uførepensjon.

I brevet sto blant annet mannens navn, adresse, fødselsnummer og en detaljert sykdomshistorie.

- Noe av det første jeg tenkte var om det samme kan ha skjedd med mine dokumenter. Har noen av papirene med opplysninger om meg havnet hos vilt fremmede?, sier Stenberg.

Foruten at begge brevene var svar på søknad om uførepensjon og datert 19. mars 2012, hadde de kun en ting felles: Av totalt tre saksbehandlere hos Nav Pensjon i Oslo som har satt navnet sitt på sakspapirene, har en av dem signert begge brevene.

- Likevel forstår jeg ikke hvordan slikt kan skje, sier Stenberg.

- Skulle ikke vært mulig
Romerikes Blad har snakket med mannen som skulle hatt dokumentene Stenberg mottok.

Lars Pedersen fra Lysaker liker ikke det han blir fortalt, om at hans svarbrev fra Nav havnet hos fremmede i Lørenskog.

- Her har jeg gått og ventet på dette brevet i månedsvis, og når de først sender det havner det hos feil folk. Det skulle ikke vært mulig, sier han oppgitt.

Pedersen reagerer også på at opplysninger som hans personnummer og sykdomshistorie havner hos fremmede.

- Jeg har for så vidt ikke noe å skjule, men det er ikke noe særlig at slikt skjer, mener han.

- Alvorlig slurv
Henning Stenberg er på sin side ikke nådig i dommen over hvordan Nav har håndtert personopplysninger i denne saken.

- Dette er slurv. Alvorlig slurv, som føyer seg inn i rekken av eksempler på at myndighetene har for dårlig kontroll med håndteringen av personvernet. Se bare på Altinn-saken. Sensitive, private opplysninger skal ikke havne i feil hender, sier han.

- Jeg synes synd på han som skulle hatt det brevet jeg fikk sammen med mine papirer, sier Hilde.

Lørenskog-paret mener Nav må gjennomgå rutinene sine for utsendelse av personopplysninger, slik at lignende ikke skjer igjen.

- De må ha en kontrollfunksjon, og dobbeltsjekke hva som er i konvoluttene før de limes igjen og sendes ut, mener Hilde H. og Henning Stenberg.

Les flere saker i Romerikes Blad her.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere