Slik betaler du for sent uten å måtte betale

Foto: - (SCANPIX)

Unngå Lånekassens stive purregebyr.

15.11.10 22:44

530.000 kunder har studielån i Lånekassen. Mandag 15. november forfaller årets siste kvartalstermin, men du har i realiteten ennå god tid på å betale.

Faktisk kan du vente til i hvert fall fredag 26. november uten å måtte betale Lånekassens saftige førstegangs purregebyr på 280 kroner (vanlig næringsdrivende kan ta maksimalt 60 kroner i purregebyr).

Gebyr tidligst etter 14 dager
Årsaken til at du kostnadsfritt kan utsette betalingen ligger i inkassoloven. Til og med Lånekassen er underlagt denne loven.

- Det stemmer at inkassoloven sier at vi ikke kan belaste gebyr før 14 dager etter forfall. Lånekassen sender ut andregangs betalingsvarsel cirka 14 dager etter forfall. Er kundens innbetaling faktisk ikke registrert på kontoen til Lånekassen innen 14 dager etter forfall, blir hun eller han belastet med et gebyr for andregangs betalingsvarsel på 280 kroner, opplyser Lene Danielsen i Lånekassen overfor NA24.

En titt på kalenderen viser at du dermed kan drøye til fredag 26. november med å betale studielånet og likevel slippe gebyret på 280 kroner. Norske banker foretar oppgjør tre ganger i døgnet (på virkedager), noe som betyr at betaler du regningen i nettbanken til lunsj fredag 26. november skal pengene være inne på Lånekassens konto samme dag. Dermed har Lånekassen over en virkedag (bankdag) til å registrere din betaling.

Hemmelig produksjonsdato
Men så enkelt er det ikke.

Da vi ringer Lånekassen som kunde får vi en litt annen beskjed.

- Fristen er i dag. Betaler du ikke i dag får du purregebyr på 280 kroner, sier kundebehandleren.

- Er du sikker på det? Ifølge inkassoloven kan dere ikke gi gebyr før det er gått 14 dager.

Kundebehandleren blir usikker og sjekker nærmere. Etter noen sekunder kommer han tilbake til røret med en litt annen beskjed.

- Det stemmer at det går en periode før vi ilegger gebyr. Men du bør ikke vente 14 dager, sier han.

- Hvorfor ikke?

- Dersom vi ikke har registrert betalingen din når andregangsfakturaene produseres så påløper gebyret på 280 kroner.

- Når produseres andregangsfakturaen?

- Det er egentlig hemmelig, men det er nok før 29. november, sier kundebehandleren uten at han kan grunngi hvorfor.

Skal ikke bli belastet
Skal vi tro ham risikerer du altså å få påført purregebyr selv om du betaler innen lovens to ukers-grense.

NA24 anbefaler kunder som opplever dette å kreve å få gebyret slettet samtidig som du viser til inkassoloven og også til Danielsens uttalelser over.

Danielsen understreker i en epost at 14 dagers fristen gjelder også for Lånekassen.

- Krysser kundens innbetaling utsendingen av betalingsvarselet, blir gebyret ikke belastet dersom pengene kom innen 14 dager etter forfall, sier Danielsen.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.