Gå til sidens hovedinnhold

Trøbbel med DNBs nettbank

DNBs nettbanktjeneste sliter fredag ettermiddag, noe som har medført problemer for mange av deres kunder.

Banken skriver på sine hjemmesider at de beklager så mye.

- Vi har hatt nedetid, men det meste skal være opp igjen, sier pressevakt Vidar Korsberg Dalsbø i DNB til Nettavisen like før klokken 15.

- Hvor lange varte nedetiden?

- Vi var nede i cirka en time.

- Hva er det som fortsatt ikke fungerer?

- For personkunder vil det meste fungere som normalt, men det kan være en del andre tjenester som ikke er på plass ennå, som følge av restarten. Men vi håper det også skal være løst snart, sier Dalsbø.

- Hvorfor er det så ofte trøbbel med nettbanken deres?

- Jeg er ikke enig i at det skjer ofte, men den siste tiden har vi hatt en del utfordringer med tekniske løsninger, og det skyldes ikke én enkeltårsak, erkjenner Dalsbø.

- Er dere nærmere en løsning til det beste for deres nettbankkunder?

- Ja, det håper vi. Vi gjør stadig grep for å gjøre systemene våre mer robuste, sier han.

Kommentarer til denne saken