Forsikringsselskapene har funnet en statistisk sammenheng mellom det å ha en betalingsanmerkning og risikoen for skade. Dermed har de nektet flere personer forsikring etter at de har sjekket kredittopplysningene.

Dette gjelder ifølge Forbrukerrådet alle typer forsikring, bortsett fra bilforsikring, som de er forpliktet til å tilby. Forbrukerrådet tok opp saken med Datatilsynet, og i svarbrevet understreker tilsynet at slik forsikringspraksis strider mot de nye konsesjonsvilkårene for forsikringsbransjen. Konsesjonen er påklaget av selskapene.

Men Forbrukerrådet mener at Datatilsynet burde gå hardere på forsikringsselskapene og si klart ifra ved å fatte et vedtak om opphør.