*Nettavisen* Nyheter.

Consorte samarbeider med Manpower

Manpower Solutions og Consorte innleder et samarbeid for å tilby komplette løsninger for outsourcing av kundekontakttjenester

19.05.08 00:49

- Partene vil håndtere alt fra den direkte kundehåndtering til drift av teknisk løsning, noe som vil gjøre det enkelt for kundene, heter det i en melding.



- Når de to selskapene setter sammen kjernekompetansen, er målet å levere en komplett kundekontaktløsning som dekker alt fra bemanning til drift. Manpower vil stå for kunnskap og de "menneskelige resurssene", mens Consorte vil levere de teknologiske løsningene. Kundene vil slippe å forholde seg til flere partnere som håndterer kunderelasjonen i en eller annen form. Samtidig ønsker de to partene å gi potensielle kunder en langt bedre avkastning på investeringer i kundekontaktleddet, heter det videre.



- Consorte og Manpower setter sammen et tilbud til alle virksomheter og organisasjoner som ønsker å håndtere kunderelasjonene sine med best mulig kvalitet på menneske - og teknologisiden. Samtidig blir vi et meget kostnadseffektivt og fleksibelt alternativ i det norske markedet på komplette kundekontaktløsninger, sier konsernsjef i Consorte, Guttorm B. Johansen.



I første omgang vil samarbeidet rulles ut i Norge, men Sverige og Danmark vil også omfattes etter en prøveperiode i Norge.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.