RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Datakrasj ga tippetap på 13 mill.

Foto: Norsk Tipping (Norsk Tipping)
Sist oppdatert:
Norsk Tippings dataanlegg var nede i 30 timer.

Fra rundt midnatt natt til tirsdag og helt fram til klokken 07 onsdag morgen var Norsk Tippings dataanlegg på Hamar nede. Verken det ordinære dataanlegget eller backupsystemet fungerte.

- Det skyldes en feil i en hovedkomponent, sier pressetalsmann Magne Vikøren til Nettavisen.

Frustrerte kunder og tippekommisjonærer bidro til at det ble satt ny dagsrekord i henvendelser til selskapets kundeservice. Den gamle rekorden var på 5500 henvendelser. Tirsdag ringte over 20.000 kunder til Hamar.

Stort tap
Vikøren sier at nedetiden medførte et omsetningstap på cirka 13,5 millioner kroner, hvorav cirka halvparten ville ha gått ut igjen som gevinster. Tapene kommer på Oddsen, Keno og Extra. Extra står for det største omsetningstapet - rundt 9 millioner kroner.

- Vi skal analysere problemet nøye. Som spilleselskap er vi langt ifra fornøyd med at dette skjer, sier Vikøren.

Onsdag formiddag var premieutbetalingene fra selskapet ennå ikke kommet i gang igjen.

Serverfeil i oktober
Også lørdag 10. oktober og søndag 11. oktober var tippeselskapets dataanlegg nede i cirka 17 timer, den gangen skyldtes problemet serverfeil.

Selskapets 1,9 millioner aktive kunder gikk den gangen glipp av cirka ni timers spilletid, siden det bare er mulig å spille mellom klokken 07 og 22.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere