*Nettavisen* Nyheter.

Dette har du krav på ved en flystreik

Hvis flyet ditt blir kansellert eller forsinket på grunn av streik har du noen rettigheter.

Hvis flyet ditt blir kansellert eller forsinket på grunn av streik har du noen rettigheter. Foto: Jon Olav Nesvold (NTB scanpix)

Blir flyet ditt forsinket eller kansellert, har du en rekke rettigheter.

21.05.15 08:26

Du har krav på mat, drikke og eventuell overnatting hvis flyet ditt blir forsinket eller kansellert. Hvor mye avhenger av ventetiden. Må du vente til neste dag kan du få dekket hotell. Du har også krav på å få dekket transport til og fra overnattingsstedet.

Blir flyet ditt kansellert eller blir forsinket mer enn fem timer har du krav på å få booket om til en annen avgang uten kostnad.

Du kan også få refundert billetten hvis du ikke ønsker å benytte reisen på grunn av forsinkelsen.

Fakta

Fakta om passasjerers rettigheter ved flystreik

Dekker ikke tapt arbeidsfortjeneste

Du får derimot ikke dekket andre utlegg eller tap du har på grunn av streiken. Det vil si tapt arbeidsfortjeneste, forhåndsbestilt hotell, annen transport, billetter til arrangementer og så videre. Sjekk hva reiseforsikringen din dekker.

Vanligvis har du krav på kompensasjon når du blir mye forsinket. Men ekstraordnære omstendigheter som værforhold, streik og uforutsette sikkerhetstiltak gjør at kravet om kompensasjon faller bort.

Forbrukerrådet har laget en kalkulator som hjelper deg å finne ut hva du har krav på når flyet ditt er forsinket eller kansellert.

Slik klager du

Får du ikke det du har krav på, må du klage til flyselskapet. Fører ikke din klage fram, må du klage der forsinkelsen eller kanselleringen skjedde. Har hendelsen skjedd i Norge, går du til Transportklagenemnda.

Strander du på en flyplass i Europa, må klagen i utgangspunktet behandles der. Du får mer informasjon om hvor du skal henvende deg hos Forbruker Europa, som hjelper deg når du har kjøpt en vare eller tjeneste i EØS-området.

Her får du siste nytt om flysteiken:

HTML EMBED
(function(d, s, id) {var js,ijs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(d.getElementById(id))return;js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//embed.scribblelive.com/widgets/embed.js";ijs.parentNode.insertBefore(js, ijs);}(document, 'script', 'scrbbl-js'));


Lik Nettavisen og få flere ferske nyheter og friske meninger!

HTML EMBED

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.