*Nettavisen* Nyheter.

Husk dette under julehandelen!

Foto: (Asos.com)

Tips til netthandelen og en viktig påminnelse til den tradisjonelle shoppingen.

Har du handlet alle julegavene allerede? Før du finner fram bankkortene er det noen ting som er lurt å huske på.

Romerikes Blad gir deg tipsene for en sikker julehandel.

Råd til netthandel

Er du blant dem som har hevet deg på trenden med juleshopping på netthandel har Forbrukerrådet laget en tipsliste som du bør følge.

  • Sjekk kontaktinformasjonen.
  • Sjekk på nettet om butikken er seriøs.
  • Sjekk Forbrukerrådets nettbutikktest .
  • Ikke betal rett fra konto.
  • Les vilkårene nøye.
  • Pass på at du ikke kjøper falske merkevarer.
  • Husk å bestille i tide før julaften.
  • Kjøper du fra utlandet så sjekk tollsatsene.

– Vi merker helt klart en økning av henvendelser fra folk som handler på nett. Noe som er naturlig når den type handel er i vekst, sier Undis Scheslien ved Forbrukerrådet på Romerike.

For henne er det viktigste budskapet at kundene sjekker nøye hvem de handler hos.

– Har de en konkret adresse, ikke bare e-post eller postboks? Finnes det organisasjonsnummer på selskapet? Hvilken nasjonalitet har det? Det er viktige spørsmål å få svar på, sier Scheslien.

Kommer ikke dette tydelig fram, er det mye som tyder på at du som kunde kan få problemer dersom noe er galt i ettertid.

Betal med kredittkort
I tillegg råder Forbrukerrådet alle til å betale med kredittkort, fordi du da kan klage til kortselskapet i ettertid.

– Det gir deg noen ekstra rettigheter, sier Scheslien.

Det som kan bli en dyr forglemmelse dersom du handler på utenlandske nettsteder, er at kjøp over 200 kroner er tollbelagt.

Så bestiller du fra utlandet må du regne med tollen før du bestiller.

Falske merker
Et gjentagende problem som forbukere kontakter Forbrukerrådet om, er kjøp av falske merkevarer.

– Vi får mange henvendelser fra kunder som har kjøpt det de trodde var merkevarer, men så viser det seg å være falske varer med dårlig kvalitet.

For å beskytte forbrukerne har Forbrukerrådet laget en liste over såkalte svartelistede selskaper som man bør holde seg unna.

Mange handler fra amerikanske nettsteder og da kan man bruke Better Business Bureau for å sjekke om de er seriøse aktører.

MEN gjør du det riktig og er oppmerksom er det trygt å handle på nett.

Ingen angrerett
Handler du på nett har du ti dagers fri angrerett fra butikker i Norge. I utlandet kan reglene være annerledes.

Går du derimot på butikken, så må du huske at det ikke er noen selvfølge å få bytte varene i ettertid.

– Mange tror dette er en rettighet, men det er det faktisk ikke, sier Scheslien.

Hun påpeker imidlertid at dette har blitt som sedvane å regne, og at butikkene nesten er pliktig til å opplyse dersom de ikke tilbyr bytterett.

Butikkene står også helt fritt til å sette ulike vilkår, som at salgsvarer ikke byttes.

– I førjulstida er det lurt å sørge for å få med seg byttekort. Her står det hvor lenge du kan bytte og du slipper å gi fra deg kvitteringen, sier Undis Scheslien og legger til:

– Og ikke vent for lenge før du bytter.

Les flere saker fra Romerikes Blad.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.