RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Ikke garantert bytterett

Foto: Scanpix (Scanpix)
Sist oppdatert:
Fikk du CD´en du absolutt ikke ønsket deg eller altfor store klær? Sjekk dine rettigheter.

Verken forbrukerkjøpsloven eller andre lover sikrer deg bytterett for julegavene du ikke vil ha.

Se TV 2 Nyhetenes sak

- Selv om du som kunde ikke har noen lovbestemt bytterett på gavekjøp i en vanlig butikk, har bytte i flere bransjer vært praktisert så lenge at det må sies å ha blitt en sedvane. Men for å kunne bytte, må varen selvsagt være ubrukt, uskadet og i originalemballasjen, sier informasjonsrådgiver Sveinung Nedregotten i Forbrukerrådet.

LES OGSÅ: Her er årets testvinnere

Du har ikke rett til å kreve pengene tilbake for en (feilfri) gave, men må akseptere å plukke ut en erstatningsvare eller eventuelt å få en tilgodelapp dersom du tilbys dette. Og du må leve med at verdien av gaven du fikk kan være redusert på grunn av salg.

Ikke minst bør du kjappe deg dersom du vil bytte gaven fra tante Olga.

LES OGSÅ: Dette er årets julegave

- Bytteretten praktiseres ulikt, og det kan være store forskjeller fra butikk til butikk, og mellom ulike bransjer. Men oppsøk forretningen så raskt som mulig over jul hvis du ønsker å bytte en gave, sier Nedregotten i Forbrukerrådet.

Les mer om bytting av gaver på rådets nettside.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

Våre bloggere