Solgte gammel mobil som ny

Mobilkjøperen var strålende fornøyd med sin nye telefon helt til hun så tekstmeldingene til den forrige eieren.

10.05.04 11:19

- Jeg ble ganske sint da jeg oppdaget at telefonen slett ikke var ny. Jeg synes det er hårreisende at det går an å behandle kunder slik, sier Heidi Sylta til Bergens Tidende.

Gjennom SMS-ene fikk hun navnet på den forrige eieren av mobiltelefonen. Heller ikke hun var særlig fornøyd med at hennes tekstmeldinger hadde havnet hos en ukjent person.

Den forrige eieren hadde levert inn telefonen til reparasjon hos Expert Bonus Knarvik, men fikk beskjed om at den ikke kunne repareres på grunn av fuktskader.

Butikksjef i Bonus Expert Knarvik, Ragnar Eknes, kan ikke gi noen god forklaring på hva som har skjedd.

Forbrukerrådet i Hordaland og Sogn og Fjordane har ifølge avisen fått flere henvendelser om saker, der «nye» telefoner har inneholdt gammel informasjon.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.