RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Svartelister fem forsikringsselskaper

Sist oppdatert:
Gjensidige, Europeiske, ACE, Vital og Legemiddelforsikringspoolen er lagt til Forbrukerrådets svarteliste.

Siden 1. juli i år har Forbrukerrådet offentliggjort saker der forsikringsselskapene ikke retter seg etter vedtak i klagenemndene.

Mandag offentliggjorde rådet åtte nye saker mot fem selskaper:

- Gjensidige aksepterer ikke vedtak om erstatning for nedbrent hus

- Europeiske aksepterer ikke vedtak om erstatning for tapt bagasje

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for utskiftning av rørsystem i bolig

- Vital aksepterer ikke vedtak vedr avkorting av kaskoerstatning

- Legemiddelforsikringspoolen aksepterer ikke vedtak om erstatning for skader pga bruk av valium

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for lekkasje på bad

- ACE aksepterer ikke vedtak vedr erstatning for mangler ved bad

- Gjensidige aksepterer ikke vedtak vedr dekning av skade etter bilansvarsloven

- Vi gjør det fordi det er en grunnleggende forutsetning for at en klagenemnd skal fungere at begge parter i hovedsak respekterer og følger nemndas avgjørelser. Dessuten er det god forbrukerinformasjon, siden det gjør forbrukerne i stand til å velge bort de selskapene som ikke følger opp, sier seniorrådgiver Terje Sørensen i Forbrukerrådet.

Selskapene i forsikringsbransjen er desidert dårligst i klassen når det gjelder å følge opp forbrukervennlige vedtak fra klagenemndene. Fjorårets statistikk viser at i over en fjerdedel av vedtakene underlagt Forsikringsklagekontoret (FKK) spm går i favør av forsikringskundene godtar ikke forsikringsselskapene vedtaket og nekter å utbetale erstatning.

- Mange forsikringstakere har holdt det gående med klagesaken sin i flere år. De blir kastet ut i det store intet når forsikringsselskapet ikke aksepterer at kunden har vunnet, sier Sørensen til Forbrukerrådets nettside.

Når selskapene nekter å rette seg etter klagenemndenes vedtak blir rettssak eneste alternativ hvis kundene vil forfølge saken.

Sjekk svartelista her.

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere