Telefon-trøbbel for 90.000

90.000 Telenor-kunder hadde torsdag store telefon-problemer.

23.11.06 19:33

Fra 11-tiden torsdag formiddag var Telenors nett for bredbåndstelefoni for hele landet nede.

- Ustabilt
- Natt til torsdag mellom klokken 01.00 og 05.00 utførte vi vedlikehold i nettet vårt. Etter dette har det vært ustabilitet for våre bredbåndstelefonikunder. Folk har hatt problemer med å ringe ut og motta samtaler, sier informasjonssjef Arild S. Johannessen i Telenor til Nettavisen.

Da Nettavisen snakket med informasjonssjefen i 17-tiden torsdag var problemet fortsatt ikke løst.

- Vi jobber selvfølgelig alt vi kan for å finne ut av problemet og håper å være oppe så snart som mulig. Men det er umulig å si når dette bli fikset, sier Johannessen.

Ikke første gang
Problemene gjelder alle Telenor-kunder som bruker fasttelefon. Også boligalarmer tilkoblet bredbåndstelefonen er berørt.

Det er ikke først gang Telenors kunder havner i trøbbel.

- Det har vært ustabilitet tidligere. Alle nett har utfall fra tid til annen, men denne gang gjelder det hele plattformen, og det beklager vi på det sterkeste, sier informasjonssjefen.

I 18-tiden torsdag var feilen rettet opp.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.