Oslo (NTB): Mobiltrafikken går som normalt igjen for Netcoms mobilkunder etter flere timer med problemer torsdag, melder selskapet.
Rundt 25 prosent av kundene til NetCom og Chess ble berørt av feilen som oppsto i syvtiden torsdag morgen.
- Problemene oppsto som følge av en konfigurasjonsfeil etter planlagt arbeid i mobilnettet i natt. Da feilårsaken var identifisert, gjennomførte vi nødvendige systemendringer som normaliserte mobiltrafikken, sier kommunikasjonssjef i NetCom, Øyvind Vederhus, til NTB.
Han opplyser at trafikken i NetComs mobilnett gradvis normaliserte seg fra klokken 12 og har vært stabil siden klokken 13.30.
De berørte kundene opplevde problemer med å ringe og sende SMS, men mobildata skal ha fungert som normalt.
- Vi beklager på det sterkeste overfor de av våre kunder som ble berørt av feilen, sier August Baumann, administrerende direktør i NetCom, i en pressemelding. (©NTB)
Comfyballs tømmer lageret: Halv pris på alle boksere
Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.
Her kan du enkelt bidra med din mening.