RING: 02060 E-POST: 02060@nettavisen.no
Ønsker du å sende video eller andre dokumenter? Benytt 02060@nettavisen.no
Kontakt oss

Roter vilt med prisene

Foto: Jørgen Berge/Mediehuset Nettavisen
Sist oppdatert:
Kommune-Norge med skremmende dårlig prisinformasjon. Se listen over de beste og verste.

Forbrukerrådets ferske prisundersøkelse av kommunale tjenester levner ikke kommunene mye ære.

Av 150 kommuner er det bare Farsund, Bjugn, Krødsherad, Tønsberg, Fredrikstad og Jevnaker som klarer å oppgi riktige priser på seks kommunale tjenester (Skolefritidsordningen, kulturskolen, bibliotekgebyr, vann- og avløpsavgift, trygghetsalarm og hjemmehjelp).

Verstingene var Sør-Varanger, Kvalsund, Lødingen, Rødøy, Midtre Gauldal, Sola og Hægebostad. I disse syv kommunene fant ikke Forbrukerrådet en eneste av de undersøkte prisene.

- Skremmende dårlig
- Dersom alle kommunene i undersøkelsen hadde oppgitt fullstendig og riktige priser skulle vi ha funnet 900 priser. Men vi fant bare 521 av disse prisene og kun 300 av disse var riktig. Skremmende dårlig, mener fagdirektør i Forbrukerrådet Terje Kili.

Han mener noe slikt aldri ville ha passert hos andre tjenesteleverandører og at det hele vitner om en kommunal ukultur.

- Det burde være en selvfølge at innbyggerne kan få utfyllende og oppdatert prisinformasjon fra kommunen på tjenester de er avhengige av. Dette er dessverre ikke situasjonen i dag, sier Kili.

Optimistisk minister
Kommunalminister Liv Signe Navarsete reagerer.

- Dette er ikke tilfredsstillende. Det er klart forbrukerne må få tak i informasjonen sin. Når du som forbruker skal sende ungene dine på SFO må du kunne stole på at prisinformasjonen er rett, sier hun.

Navarsete tror kommunene vil ta signalet og skjerpe seg.

- God og riktig informasjon er også i kommunenes interesse. Kommunene må ta ansvar. Alle har et ønske om best mulig tjeneste. Det handler om å sette fokus på et område som åpenbart ikke er godt nok, sier Navarsete, som tror dette er noe mange kommuner vil ta tak i raskt.

Om undersøkelsen:
Undersøkelsen er foretatt i de 100 største kommunene i Norge, som grovt sett er de fleste kommuner med mer enn 10000 innbyggere. I tillegg er det trukket ut et tilfeldig utvalg på 50 av de øvrige 330 kommunene.

Følgende seks kommunale tjenester er underøkt:

Full plass i skolefritidsordningen i skoleåret (ikke ferietilbud).

Plass i den kommunale kulturskolen (pianoundervisning).

Gebyr ved for sent levert bok ved kommunens bibliotek.

Vann- og avløpsgebyr (for en gjennomsnittshusstand; enebolig på 150 m², med årsforbruk 150 m³ vann).

Abonnement på trygghetsalarm for eldre og uføre.

Hjemmehjelpstjeneste (praktisk hjelp i hjemmet for en svært tung bruker).

Alle prisene er sjekket for kunder på høyeste inntektsnivå.

Mer om undersøkelsen og oversikt over prisinformasjon finner du her

Mest sett siste uken

Lik Nettavisen her og få flere ferske nyheter og friske meninger!

sterke meninger

Nettavisen vil gjerne vite hva du mener om denne saken, og ønsker en frisk debatt i våre kommentarfelt. Vær saklig og respektfull. Les mer om Nettavisens debattregler her.

Gunnar Stavrum
sjefredaktør

comments powered by Disqus

Våre bloggere