Gå til sidens hovedinnhold

Smilepoliti på plass i Japan

Installerer scannere som skal sjekke om de ansatte smiler nok.

Japan er et foregangsland når det kommer til å utvikle samt anvende teknologi. Nok et eksempel får vi fra BBCs korrespondent i Japan, som melder at det nå er installert såkalte smile-scannere ved 15 togstasjoner i hovedtaden Tokyo. Formålet er altså å registrere hvor ofte, og ikke minst hvor bredt, de ansatte smiler.

Høflighetskodeks
Japanerne er ikke bare mer teknofile enn nordmenn, høflighetskulturen er også en helt annen: Vanlig praksis at konduktørene bukker høflig og smiler hver gang en passasjer entrer eller forlater vogna.

Dersom noen ansatte utmerker seg negativt vil de få en advarsel samt en oppfordring om å muntre seg opp i framtiden.

Også på sykehus
De samme scannerne skal også opp ved et sykehus i byen Osaka, for å ta rede på om sykehuspersonellet er ved godt humør.

Det japanske firmaet Omron står bak nyvinningen, og foreslår at utstyret også kan gis strategiske plasseringer i forretninger for å se hvilke deler av sortimentet som slår best an hos kundene.

Kommentarer til denne saken