SISTE: Tirsdag ettermiddag er saken løst, får Nettavisen bekreftet.

Fristet til å se en opera eller billett? Da må du ringe for å sikre deg billetter.

Nettavisen har sett at problemet har eksisert noen dager og får bekreftet at de har trøbbel.

- Hvor lenge løsningen har vært nede?

– Vi valgte selv å stenge billettsalget på nett i slutten av forrige uke på grunn av ustabilitet i betalingsløsningen. Publikum kan i mellomtiden bestille billetter ved å kontakte kundesenteret, sier kommunikasjonsrådgiver Oda Tømte til Nettavisen.

– Ingen indikasjoner på hacking

- Hva skyldes dette?

- Det er ustabilitet i betalingsløsningen. Våre leverandører ble varslet om dette i forrige uke, og har løpende kontakt om utbedring og håp om en snarlig løsning.

– Vi har ingen indikasjoner på at dette skyldes svindel, hacking eller cyberangrep, legger hun til.

På hjemmesiden er vi følgende melding:

«Billettsalget på nettsiden er for øyeblikket stengt.Ta kontakt med kundesenteret på 21 42 21 21 (mellom 11 og 16) for reservasjon av billetter. Du kan også sende en mail til kundesenter@operaen.no.»

Meldingen ble oppdatert mandag klokken 11,.23.