Onsdag morgen har flere DNB-kunder mottatt oppgradering til deres «eksklusive» Saga-kundeprogram per e-post. Den skal være sendt ut ved en feil.

Nettavisen har kontaktet kommunikasjonsrådgiver i DNB, Vidar Korsberg Dalsbø, og spurt hva som har hendt:

– Det har skjedd en feil og vi kommer til å sende ut en korreksjon hvert øyeblikk.

På spørsmål om hvor mange kunder som har fått feilsendt e-post, har han ikke et konkret tall, men sier at det dreier seg om «et stort antall» kunder.

– Hva er det som har hendt?

– Det er en menneskelig feil som har ført til at feil gruppe har fått en e-post. Vi kommer til å gjøre vårt ytterste for å sørge for at kundene får den riktige informasjonen.

– Vi kan berolige alle om at det ikke er snakk om svindelforsøk, men heller et resultat av rampenisse, sier Dalsbø lattermildt.