*Nettavisen* Økonomi.

Feilene florerer på strømregningen

Foto: (Scanpix)

Ta deg tid til å sjekke strømregningen. En gjennomgang av fakturaer avslører at de mange feilene stort sett er i kundens disfavør.

08.12.03 08:25

Rådgivningsselskapet Entro Energi har foretatt en grundig sjekk av strømregningene til utvalgte kunder. Hittil i år har det blitt oppdaget feilfakturering for 3 millioner kroner i kundenes disfavør. Til sammen er det underfakturert for bare 50.000 kroner, melder Dagens Næringsliv.

HTML EMBED
SI DIN MENING:
Sjekker du at strømregningen er riktig?
Ja, selvfølgelig
Nei
Bryr meg ikke

Se resultat

- Dette er rett og slett et område med mye feilfakturering, sier Jorunn Eggen i Entro Energi.

Oppgjør i forbindelse med skifte av strømleverandør er en gjenganger. Mange kunder har blitt feilaktig belastet med en rådyr ventepris fordi den nye leverandøren har somlet med papirarbeidet. Også avgiftene blir ofte feil, ifølge Eggen.

En annen typisk feil, er at strømleverandør og netteier opererer med to ulikt forbruk for den samme kunden.

Administrerende direktør i Hafslund Fakturaservice avviser at antallet feil er så høyt som det Entro Energi påstår.

- Det skal jo selge dette. Jeg tror bransjen vår har gode systemer og rutiner, sier han.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.