Gå til sidens hovedinnhold

Gjør billettene automatisk dyrere

Dersom ikke den reisende aktivt selv velger bort avbestillingsforsikring og reiseforsikring, legges dette automatisk på billettprisen hos flere av lavprisselskapene.

(SIDE2): Ifølge NRK, er dette vanlig praksis hos selskaper som Ryanair, Sterling og Pyramidene Reiser.

– Dette er i strid med markedsføringsloven, sier Forbrukerombudet Bjørn Erik Thon.

– Løsningen bør være den motsatte, nemlig at forbrukeren aktivt velger de tjenestene som han eller hun ønsker.

– Hvis uhellet først er ute når man er på ferie, er det mye verre å stå uten forsikring enn å betale de pengene ekstra det koster med en forsikring, sier Helle Ødegård i Pyramidene Reiser til NRK. Hun avviser kritikken fra Forbrukerombudet og påpeker at de ikke har fått noe pålegg om å endre praksis.

– Det er bare tull å si at dette er det beste for kunden, svarer Thon.

Han understreker at de fleste som bestiller reisene sine på nettet betaler med kredittkort, noe som igjen betyr at de allerede er forsikret gjennom avtaler med kredittkortselskapene.

Det betyr i klar tekst at mange blir dobbeltforsikret, noe som er helt meningsløst, ifølge Thon.

Les mer om ferie og reise her.

Reklame

Pørni slår alle rekorder - her ser du serien