*Nettavisen* Økonomi.

Norsk Kundebarometer: Tesla-kundene har blitt mer fornøyde

SNUDD PÅ HODET: Tesla forbi Toyota og rett til topps i viktig norsk kundemåling.

SNUDD PÅ HODET: Tesla forbi Toyota og rett til topps i viktig norsk kundemåling. Foto: Ole Berg-Rusten (NTB scanpix)

Etter at Tesla i fjor falt mest i kundetilfredshet blant selskapene på Norsk Kundebarometer, har bilforhandleren klart å rette inntrykket hos kundene.

14.05.20 10:15

I år er situasjonen nærmest snudd på hodet, og Tesla er den eneste av bilforhandlerne som har høyere tilfredshet enn året før, skriver Dagens Næringsliv.

Fra å være dårligst blant bilforhandlerne, spretter nå Tesla fra en 51. plass til en 16. plass.

– Tesla har kommet seg etter en smell. De leverte mange biler på kort tid og var ikke klar for å håndtere den situasjonen, sier Pål Silseth i Norsk kundebarometer til avisen.

Les også: Test: Tesla Supercharger v3: Knuser konkurrentene

Tesla passerer også Toyota på lojalitet, og har de mest lojale bilkundene av alle. Bilforhandleren med de minst lojale kundene er Nissan.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.

Annonsebilag