Stengte dører for Skandiabank-kundene

Tusenvis av kunder som forsøkte å logge seg inn på Skandiabankens nettbank mandag, møtte stengte dører.

26.04.04 10:45

Var du blant dem som forsøkte å ta turen innom nettbanken i morgentimene mandag, er sannsynligheten stor for at du fikk denne beskjeden:

«På grunn av tekniske problemer i et av våre systemer er det problemer med innlogging i nettbanken. Vi jobber med å korrigere feilen. Vi beklager eventuelle problemer dette måtte medføre for deg som kunde.»

Ifølge Skandiabankens it-sjef Ole Tom Pettersen oppsto problemene i forbindelse med en rutinemessig oppgradering av datasystemene natt til mandag.

- Jeg har akkurat fått beskjed om at problemet skal være løst nå, sa han da TV 2 Nettavisen var i kontakt med ham ved 10.30-tida mandag.

Kunder i Skandiabanken har reagert på at nettbanken har hatt mye nedetid i det siste. Pettersen medgir at det var uvanlig mange problemer i slutten av mars, men at nettbanken nå er i normalt gjenge.

Bankens over 200.000 nettbankkunder vil ikke merke noe til de store systemendringene og oppgraderingene som er gjort den siste tida.

- Det er kun relatert til systemnettverket, og har ingen ting med selve applikasjonen å gjøre, sier han.

Nettavisen ønsker en åpen og levende debatt.

Her kan du enkelt bidra med din mening.

Mest lest på Økonomi

Annonsebilag