Spesielt er det vanskelig å komme gjennom på telefonen til Norges Taxi på torsdager og fredager skriver Bergensavisen.
- Problemet er at også denne pasientgruppen blir henvist til hovednummeret vårt, og må stå i kø sammen med 20 andre, sier drosjeeier Anita Helland til avisa.
- I det store og det hele har det gått greit med kjøringen. Men vi var ikke helt klar over omfanget av trafikken og når på døgnet kjøringen ville fordele seg, sier driftssjef i Norges Taxi, Jan Tennfjord.
Han forklarer at selskapet gjør det de kan for å få til en bedring. Blant annet økt antall drosjer, og bedret bemanning på sentralbordet.
Avtalen mellom Norges Taxi og Helse Bergen er verdt rundt 20 millioner kroner.
