Nettavisen.no

Tjenester
(Illustrasjon)

«Magne» ble utsatt for epost-hacking

Vennene fikk epost om at han trengte akutt økonomisk hjelp.

Da Magne sin epost ble hacket, fikk alle kontaktene hans mail om at han var i trøbbel i Paris og trengte penger.

Nå håper «Magne», som ikke ønsker å gå ut med sitt faktiske navn, at andre kan lære av hans skremmende erfaringer.

- Det var totalt kaos. Jeg var på vei til jobb da det begynte å hagle inn med meldinger og telefoner fra bekymrede venner. De lurte på om det gikk bra med meg, for de hadde fått mail om at jeg trengte akutt hjelp, sier Magne.

Hackere hadde tatt over epostkontoen til Magne, og ba hans kontakter om å overføre penger til et ukjent kontonummer.

Magne fikk heldigvis hjelp av en datakyndig kompis til å ta tilbake kontrollen over epostkontoen sin. Men prosessen skulle ikke vise seg å være enkel - hackerne hadde gjort det ekstra vanskelig ved å sette alle språkinnstillinger til arabisk.

Få hjelp dersom du blir utsatt for ID-tyveri. Skaff deg Tryg ID her.

- Føltes som om noen rotet i skuffene mine

For Magne kan opplevelsen sammenlignes med det å ha innbrudd.

- Det føles som om noen har brutt seg inn i det aller mest private, at noen har rotet i skuffene mine. Jeg hadde hatt denne epostkontoen i ni år, og i løpet av den tiden samler det seg opp en del personlige dokumenter og opplysninger, sier han.

Han har tidligere opplevd innbrudd på jobb, og sier at følelsen av frustrasjon og maktesløshet var den samme.

Fikk hjelp av forsikringsselskapet

Magne var heldigvis kunde hos forsikringsselskapet Tryg. De var oppført under epostkontaktene hans, og mottok derfor eposten fra hackerne. De tok kontakt med Magne, og han ble da informert om at han kunne benytte seg av Tryg ID.

Tryg ID er en av kundefordelene man får hos Tryg Forsikring, og vil si at du får hjelp til å begrense de økonomiske og praktiske konsekvensene av et ID-tyveri. Forsikringsselskapet kontakter kredittselskaper, kreditorer og avviser urettmessige krav. Slik blir det lettere for deg som blir utsatt for ID-tyveri å vende tilbake til hverdagen.

Få hjelp dersom du blir utsatt for ID-tyveri. Skaff deg Tryg ID her.


- Beskytt opplysningene dine

- Det var en lettelse da jeg fikk den telefonen fra Tryg. Jeg fikk hjelp med gjenoppretting og sikkerhet, og følte jeg ble møtt av folk som hadde erfaring med ID-tyveri. Det var betryggende å snakke med fagfolk i en så stressende situasjon, sier Magne.

Avslutningsvis påpeker Magne at han håper at andre kan lære av hans feil.

Les mer om Tryg ID her.